Aviso de privacidad
​
Matapiojos producciones, así como todo su personal administrativo y operativo, están comprometidos con la protección de sus datos personales, al ser responsables de su uso, manejo y confidencialidad, y al respecto le informa lo siguiente:
​
Los datos personales que recabamos sobre usted son necesarios para verificar y confirmar su identidad; administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, y para cumplir con las obligaciones derivadas de los mismos; así como para fines de evaluación de calidad en el servicio y publicidad.
En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.
Para llevar a cabo el cumplimiento de las obligaciones anteriormente mencionadas, requerimos datos de identificación; sin embargo no requerimos información patrimonial, financiera, contable y mucho menos solicitamos datos personales considerados como "sensibles".
Sus datos personales se utilizan única y exclusivamente para administración y operación de los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros, así como para fines de evaluación de calidad en el servicio y/o publicidad; así como también con las Autoridades Gubernamentales que nos requieran dicha información, para cualquier tipo de procedimiento judicial, administrativo o análogo; previos los trámites que la legislación aplicable establezca.
En cualquier caso, comunicaremos el presente aviso de privacidad a los destinatarios de sus datos personales, a fin de que respeten sus términos.
Los cambios y actualizaciones del presente aviso de privacidad se harán de su conocimiento directamente en nuestro portal de internet.
Usted podrá acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, o bien oponerse o revocar su consentimiento para el uso de los mismos, si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones; o para cualquier tipo de información, puede contactar directamente a Matapiojos Producciones Email: kobalt.thebook@gmail.com o en su domicilio ubicado en La Dehesa, Santiago de Chile, +56226769355 sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI). Para mayor información visite www.ifai.mx.
Derechos de Acceso (A), Rectificación (R), Cancelación (C), Oposición (O) y Revocación del Consentimiento
En el supuesto que usted no quiera le envíen publicidad, deberá solicitarlo por escrito al correo electrónico: kobalt.thebook@gmail.com
Asimismo usted (titular) deberá proporcionar el o los números de teléfonos o las direcciones de correo electrónico (e-mail) a los cuales no desea que se le envíe publicidad.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO.
Usted o su representante legal podrán solicitar el ejercicio de los derechos ARCO directamente el correo electrónico kobalt.thebook@gmail.com
Requisitos para ejercer sus derechos ARCO:
Solicitud directamente del titular o solicitud a través de su representante legal por correo electrónico..
Al cancelar sus datos estos quedan bloqueados y se guardan por mandato de ley durante 10 años.
-
Para la REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO, procederá cuando usted no tenga ninguna relación jurídica con nosotros, es decir primero tendría que cancelar los productos o servicios, o pagar los adeudos que tiene. Al revocar sus datos personales estos quedan bloqueados.
-
Para el derecho de OPOSICION, es importante que usted señale el o los dato(s) a los que se solicita oponer. Y el dato personal señalado no debe afectar la relación que tiene con nosotros.
-
Se le enviará una copia de su solicitud del ejercicio de los derechos ARCO que estará firmada al calce por el responsable y por usted o su representante legal, según sea el caso.
-
Le comunicaremos la viabilidad de su solicitud dentro de los 20 (VEINTE) días hábiles siguientes a su solicitud.
-
Y la ejecución del derecho en los 15 días siguientes.
Definiciones de los Derechos ARCO
Acceso: Es el derecho de conocer los datos personales que tiene con nosotros.
Rectificación: Es el derecho que usted tienen como titular de los datos personales, de poder corregirlos en caso de que estén incompletos o inexactos
Cancelación: Procede cuando no existe relación jurídica para el tratamiento de sus datos personales.
Oposición: Es el derecho que el titular tiene de objetar que algún dato que este siendo utilizando para promocionar o comercializar productos o servicios, ya no se le trate para ello.
Revocación del Consentimiento
Consiste cuando el titular invalida el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales y a la transferencia de los mismos.
​
Fecha de Actualización: 12 de noviembre de 2020.
​